В интернет-магазине "Импульс" вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента его получения, согласно действующему законодательству Украины.
Возврат товара надлежащего качества:
Если товар вам не подошел, вы можете его вернуть при следующих условиях:
-
Он не был в использовании и сохранил товарный вид.
-
Сохранена полная комплектация, заводская упаковка и ярлыки.
-
Есть расчетный документ (чек, накладная).
Возврат товара ненадлежащего качества (брак):
Если вы обнаружили дефект товара в течение гарантийного срока:
-
Свяжитесь с нами для передачи товара на диагностику в сервисный центр.
-
На основании заключения сервисного центра о том, что случай является гарантийным, мы произведем ремонт, обмен товара или возврат средств.
Как осуществить возврат:
Свяжитесь с нашими менеджерами по телефону [Ваш номер телефона] или e-mail [Ваш e-mail], чтобы получить инструкции по отправке товара.
Транспортные расходы на возврат товара надлежащего качества покрывает покупатель. Возврат бракованного товара оплачивает магазин "Импульс".
